DAN PARDELLA
// Website Agent
Deine Website antwortet.
Rund um die Uhr.
Ein KI-Agent, den du einmal einrichtest und der danach läuft. Trainiert auf deinen Content, antwortet in deinem Ton, leitet qualifizierte Anfragen an dich weiter.
// Warum ein Website Agent?
Antworten, wenn du nicht da bist.
Der Website Agent ist ein KI-Chatbot, der direkt auf deiner Website läuft. Er wird auf deine Inhalte trainiert, antwortet in deinem Ton und übernimmt Gespräche, die du sonst selbst führen würdest — von typischen Fragen bis zur Lead-Vorqualifizierung.
Weniger Standard-Anfragen
Die wiederkehrenden Fragen beantwortet der Agent selbst. Du bekommst nur noch die Anliegen, für die es dich wirklich braucht.
Rund um die Uhr erreichbar
Der Agent arbeitet, wenn du schläfst, im Urlaub bist oder mit einem Kunden telefonierst. Kein Besucher verlässt die Seite, weil niemand da war.
Qualifizierte Leads
Ernstgemeinte Anfragen erkennt der Agent und leitet sie mit Kontext an dich weiter. Du steigst in ein Gespräch ein, das schon halb vorbereitet ist.
// Investition
Eine Lizenz, ein Preis.
2.490 €
/ Jahr · netto, zzgl. 19 % USt.
KI-Agent für deine Website — eingerichtet, trainiert, einsatzbereit. Du bekommst einen Lizenzschlüssel, alles andere übernehme ich.
- WordPress-Plugin oder Standalone-Widget — du wählst, was zu deinem Stack passt
- Standalone-Widget einbettbar in jede Website (Shopify, Webflow, Framer, Custom-Stack)
- Einrichtung auf deiner Website — selbst oder durch mich
- Training auf deine Inhalte — Fakten, Ton, Markensprache
- Lizenz für eine Domain, 12 Monate Laufzeit
- Weiterleitung qualifizierter Anfragen per E-Mail
- Updates & Nachtraining während der Laufzeit
- E-Mail-Support, Antwortzeit ≤ 24h werktags
Laufzeit 12 Monate. Keine automatische Verlängerung — rechtzeitig vor Ablauf bekommst du eine Renewal-Info per E-Mail.
Wie die Einrichtung technisch abläuft, ist in der Setup-Doku dokumentiert.
// Ablauf
Von der Bestellung bis zum aktiven Agent.
Vier Schritte — innerhalb einer Woche ist dein Agent einsatzbereit.
01
Bestellung
Du kaufst die Lizenz direkt hier. Nach Zahlungseingang bekommst du deinen Lizenzschlüssel und einen kurzen Onboarding-Fragebogen.
02
Content & Tonalität
Du schickst mir, was der Agent wissen soll — FAQ, Leistungsseiten, interne Prozesse — und gibst vor, wie er klingen darf. Auf Wunsch klären wir offene Punkte in einem kurzen Call.
03
Training
Ich trainiere den Agent auf deine Inhalte, kalibriere Tonalität und richte die Weiterleitung qualifizierter Anfragen ein.
04
Go-Live
Installation via WordPress-Plugin oder Standalone-Widget — selbst oder durch mich. Ab hier läuft der Agent.
// Lieferumfang
Das gehört zur Lizenz.
Vier Bausteine, die zusammen dein Website Agent-Setup ergeben.
Lizenzschlüssel
Dein persönlicher Zugang zum Agent. Verknüpft mit deiner Domain, gültig für die gesamte Laufzeit.
Plugin oder Standalone-Widget
WordPress-Plugin für bestehende WordPress-Seiten, oder Standalone-Widget einbettbar in Shopify, Webflow, Framer und jede andere Website.
Trainierter Agent
Kennt deine Inhalte, antwortet in deinem Ton. Nicht von der Stange, sondern auf dein Unternehmen zugeschnitten.
Qualifizierte Leads per E-Mail
Ernstgemeinte Anfragen landen mit Kontext in deinem Posteingang. Du steigst direkt ins Gespräch ein.
// Häufige Fragen
Was du vermutlich noch wissen willst.
Die Fragen, die in der Regel vor dem Kauf kommen — in kurz beantwortet.
Ist der Website Agent DSGVO-konform?
Ja. Gespräche laufen zuerst über unseren Endpoint in Deutschland — dort werden persönliche Daten herausgefiltert, bevor etwas per API an das KI-Modell im Hintergrund geht. Zur Lizenz gehören ein digital unterzeichneter Auftragsverarbeitungsvertrag, ein fertiger Datenschutz-Textbaustein für deine Seite und eine Anleitung für die Cookie-Box-Integration.
Wie wird der Agent auf meine Inhalte trainiert?
Nach der Bestellung bekommst du ein digitales Briefing. Dort gibst du an, was der Agent wissen soll — FAQ, Leistungen, Prozesse, typische Rückfragen. Das Training übernehme ich selbst und strukturiere die Inhalte so, dass der Agent sie zuverlässig abrufen kann. Du lieferst Content, ich mache ihn agentenfähig.
Muss ich Software-Updates selbst einspielen?
Nein. Der Agent läuft server-seitig — Updates und Verbesserungen werden eingespielt, ohne dass du etwas tun musst. Dein WordPress-Plugin oder Standalone-Widget bleibt die gleiche Version, solange sich an der Integration nichts ändert. Falls ein Integrations-Update nötig wird, bekommst du eine Info per E-Mail mit konkreten Schritten.
Was passiert, wenn der Agent etwas Falsches antwortet?
Die Antworten sind nicht frei generiert, sondern weitgehend über eine Antwort-Matrix auf deinen tatsächlichen Inhalten verdrahtet. Für Themen außerhalb des Trainings gibt es einen klaren Fallback: Der Agent verweist auf das Kontaktformular, statt zu spekulieren. Damit sind Fehlantworten gegenüber generischen Chatbots deutlich reduziert.
Kann ich Inhalte später noch anpassen?
Ja. Ergänzungen und Korrekturen während der Laufzeit sind inklusive — du meldest, was sich geändert hat, ich baue es ein. Selbst anpassen ist technisch möglich, aber ich empfehle die kurze Abstimmung, damit die Antwortqualität stabil bleibt. Keine Extrakosten, solange die Lizenz läuft.
Kann ich den Agent vorher ausprobieren?
Ja. Auf danpardella.de läuft der Website Agent live — du kannst ihn direkt im Chat-Fenster testen. Auf Wunsch zeige ich dir außerdem Implementierungen bei Referenzkunden.
Was passiert am Ende der Laufzeit?
Vier Wochen vor Ablauf bekommst du eine Erinnerung per E-Mail. Verlängerst du die Lizenz, läuft der Agent nahtlos weiter — gleicher Trainingsstand, kein Re-Setup. Ohne Verlängerung gibt es 30 Tage Karenzzeit, in der der Agent weiterläuft; danach wird die Lizenz deaktiviert.
Worin unterscheidet sich der Website Agent vom Shop Agent?
Der Website Agent beantwortet Fragen zu deinen Inhalten — Leistungen, Prozesse, FAQ, Kontakt. Der Shop Agent nimmt zusätzlich Retouren-Anfragen strukturiert im Chat auf und ist auf das höhere Anfragevolumen in Onlineshops ausgelegt. Er integriert direkt in WooCommerce, andere Shop-Systeme via Standalone-Widget.
// Datenschutz ist nicht Add-on, sondern Architektur.
Jede technische Entscheidung mit Blick auf DSGVO und Datenhoheit.
Hosting, PII-Filter, Auftragsverarbeitung, Drittland-Garantien — nicht als nachträglicher Layer, sondern als Fundament.
EU-Hosting
Primärverarbeitung in Hetzners Rechenzentrum Falkenstein, Backup in Helsinki. Beide ISO-27001-zertifiziert, beide innerhalb der EU. Kein US-Primärbetrieb.
PII-Filter
Bevor eine Nachricht den KI-Provider erreicht, entfernt der ChatSanitizer E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Zahlungsdaten automatisch. Sensible Daten verlassen die EU erst gar nicht.
Vollständiger AVV
Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit allen Anlagen — TOMs, Sub-Auftragsverarbeiter, Drittland-Garantien. Anwaltsgeprüft, beim Vertragsschluss direkt mit dabei.
Schrems-II konform
Standardvertragsklauseln Modul 3 mit dem KI-Provider, dokumentiertes Transfer Impact Assessment, Opt-out aus dem Training auf Kundendaten. Belegt, nicht behauptet.
Datenhoheit
Chat-Retention konfigurierbar zwischen 0 und 90 Tagen, Export-Endpoint für Auskunfts- und Löschanfragen, klarer 24-Stunden-Meldekanal bei Datenpannen.
Verschlüsselt & pseudonymisiert
HMAC-SHA256 für die Auth zwischen Plugin und Server, AES-256-GCM für SMTP-Credentials, IP-Adressen gekürzt, Audit-Trail im Backend. Standards, konsequent umgesetzt.